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1. Libro Memorias Simposium 2007. La queja, instrumento indispensable para la mejora de la calidad en la atención de los servicios de salud   Publication: México CONAMED 2007 . 262 p. 24 cm. Date: 2007 Availability: Items available: BIBLIOTECA CIESS (1),

2. Libro Conferencia internacional: Seguridad del paciente, buenas prácticas y calidad 2010: buscando las mejores prácticas clínicas y quirúrgicas para una atención sanitaria más segura   Publication: Perú EsSalud. Gerencia Central de Recursos Humanos. Gerencia de Desarrollo de Personal 2010 . 276 p. 24 cm. Date: 2010 Availability: Items available: BIBLIOTECA CIESS (1),

3. Disco óptico de computadora Simposium Conamed 2008. Queja médica, mala práctica y eventos adversos   Publication: México CONAMED 2008 . 1 disco óptico de computadora , Todas la ponencias incluye video y versión estenográfica. 4 3/4 plg. Date: 2008 Availability: Items available: BIBLIOTECA CIESS (1),