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Evaluación de la calidad de la atención médica en la UMF

by Flores Garza, Silvia Guadalupe
[ Tesis ] Published by : la autora (México) Physical details: 144,[17] p. 28 cm. cuadros
Subject(s): IMSS. UMF No.81 -- Evaluación | Seguridad social -- Administración | Atención médica -- Estudio de caso -- México
Year: 2014 Item type: Tesis
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Tesis (Maestra en Administración) -- Universidad Nacional Autónoma de México. Facultad de Contaduría y Administración. Programa de Posgrado en Ciencias de la Administración en colaboración académica con el CIESS, 2da generación -- Tutor Antonio Ruezga Barba

Bibliografía p. 143-144.

1. Definiciones. 2. Evaluación de la calidad. 3 Sistema de evaluación de la calidad de la atención en las unidades médicas. 4 Bases para a evaluación. 5 Cruzada nacional por la calidad. 6 Si calidad. 7 Sistema ISO 9000. 8 Sistema ISO 9000. 10 Antecedentes históricos de la UMF 81. 11 Evaluación de la calidad de la atención médica en la UMF 81 del IMSS, mediante la encuesta nacional de satisfacción de derechohabientes usuarios de unidades médicas de primer nivel de atención del IMSS.

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