Propuestas de un Sistema de Gestión de Calidad en el Régimen de Invalidez, Vejez y Muerte, según la Norma ISO 9001:2008, en el marco de la seguridad social costarricense (Record no. 28047)

000 -Encabezamiento
fixed length control field 02645nam a2200241Ia 4500
003 - Identificador del Número de Control
control field OSt
005 - Fecha de Ultima Modificación
control field 20160725170043.0
008 - Elementos de Fongitud Fija--Información General
fixed length control field 140128s2016 mx 000 0 spa d
040 ## - Origen de la Catalogación
Idioma en que se cataloga spa
Agencia/entidad que catalogó originalmente la obra Biblioteca CIESS
Entidad que transcribió la Catalogación Biblioteca CIESS
Entidad que modificó el registro gvzj
041 ## - Código de Idioma
Código de Idioma para texto o pista de sonido o Título separado spa
082 ## - Número de Clasificación Decimal Dewey
No. de Clasificación 658.07
No. de la Edición 21
No. del Item C163m.a 2016e
100 1# - Entrada Principal - Nombre Personal
Nombre Personal Espinoza Jiménez, María del Milagro
9 (RLIN) 7066
245 10 - Título propiamente dicho
Título Propuestas de un Sistema de Gestión de Calidad en el Régimen de Invalidez, Vejez y Muerte, según la Norma ISO 9001:2008, en el marco de la seguridad social costarricense
Mención de responsabilidad María del Milagro Espinoza Jiménez
260 ## - Publicación, Distribución, etc. (Pie de Imprenta)
Lugar de Publicación, Distribución, etc. México
Nombre de la editorial, distribuidor, etc. la autora
Fecha de Publicación, Distribución, etc. 2016
300 ## - Descripción Física
Extensión 118 h., 1 disco óptico de computadora
Dimensiones 4 3/4 plg.
502 ## - Nota de tesis
Nota de tesis Tesis (Maestro en Administración) -- Universidad Nacional Autónoma de México. Programa de Posgrado en Ciencias de la Administración en colaboración CIESS -- Tutor Antonio Valentín Castro Martínez -- Cuarta generación.
504 ## - Nota de Bibliografía, etc.
Nota de Bibliografía, etc. Bibliografía h. 109-110
505 0# - Nota de Contenido
Nota de contenido formateada I Presentación y descripción del caso. Introducción. Presentación y descripción del caso práctico. Planteamiento del problema. Objetivos. Situación actual. Factores presentes entre situación actual y deseada (alcances y límites) Justificación de la elección del caso. II Marco conceptual. Entorno Socioeconómico, social, económico. Sistema de Gestión de Calidad. Principios. Procedimientos. Estructura ISO 9001:2008. Manual de puestos. Informes de Auditoria Interna. Sistema de Control interno. III Marco referencial de la empresa. Descripción. Antecedentes. Misión, visión de la CCSS. Estructura organizativa. Seguro de pensiones Invalidez, Vejez y Muerte. IV Marco metodológico. Tipo de investigación. Definición de la población y muestra. Variables. Recolección de los datos. Procesamiento y análisis de la información. V Interpretación y análisis de datos. Determinación de los procedimientos y requisitos del área operativa. Determinación de la política de calidad. Establecimiento y control de los registros. Provisión de recursos humanos. Procesos del Área de Gestión de Pensiones de IVM. Referencias Normativas. Procedimiento de Invalidez, de Vejez, de Muerte de IVM. Medición análisis y mejora continua. VI Propuesta. Conclusiones. Recomendaciones. Anexo: 1 Ley General De Control Interno: Disposiciones Generales. Anexos 2: Funcionarios del Área Gestión de Pensiones. Anexo 3: Entrevista a la Dirección. Anexo: 4 “Cuestionario para colaboradores del área”
650 ## - Entradas Secundarias - Términos temáticos
Tópico o nombre Geográfico Seguridad social
Subdivisión Geográfica Costa Rica
9 (RLIN) 641
650 ## - Entradas Secundarias - Términos temáticos
Tópico o nombre Geográfico Pensiones
Subdivisión Geográfica Costa Rica
9 (RLIN) 2321
856 ## - Localización Electrónica y Acceso
Nota pública Disponible PDF ADISS2016-508
942 ## - Elementos Agregados (KOHA)
Source of classification or shelving scheme
Koha item type Disco óptico de computadora
Holdings
Existencia (perdido o no perdido) Estado general No para préstamo Ubicación (sede de origen) Sububicación o Colección (sede poseedora del item) Estantería donde se ubica Fecha de Adquisición o compra Clasificación Número de inventario (Código de barras) Última vez visto (Koha) Número de copia Fecha del precio de reemplazo Tipo de í­tem (Koha)
      BIBLIOTECA CIESS BIBLIOTECA CIESS Acervo CD´s 2016-06-07 658.07 C163m.a 2016e 043300 2016-06-07 1 2016-06-07 Disco óptico de computadora
      BIBLIOTECA CIESS BIBLIOTECA CIESS Acervo Digital 2016-07-25 658.07 C163m.a 2016e Ej.2 ADISS2016-508 2016-07-25 2 2016-07-25 Disco óptico de computadora