303.6 / O733s 2013
Organización Internacional del Trabajo
Sistemas de resolución de conflictos laborales: Directrices para la mejora del rendimiento / pról. Patricia O’Donovan, Moussa Oumarou. -- Ginebra: OIT: Centro Internacional de Formacación, 2013. 255 p. : il.; 28 cm.
1 La evaluación de los acuerdos existentes. 2 Las relaciones laborales y la resolución de conflictos. 1 La revitalización de un sistema de resolución de conflictos laborales existente. 3 La creación de una autoridad independiente. 4 La sensibilización y el suministro de información. 5 La mejora del rendimiento. 6 El seguimiento del desempeño. 7 La gestión del conflicto en el lugar de trabajo. 8 Los problemas y desafíos. 9 Anexos.
9789290496977 9789290496991 (PDF)
Conflictos laborales
Liderazgo
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_dialogue/---dialogue/documents/publication/wcms_337941.pdf
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