658.07 / C163m.a 2014f
Flores Garza, Silvia Guadalupe
Evaluación de la calidad de la atención médica en la UMF / Silvia Guadalupe Flores Garza. -- México: la autora, 2014. 144,[17] p. : 28 cm.; cuadros
Tesis (Maestra en Administración) -- Universidad Nacional Autónoma de México. Facultad de Contaduría y Administración. Programa de Posgrado en Ciencias de la Administración en colaboración académica con el CIESS, 2da generación -- Tutor Antonio Ruezga Barba
Bibliografía p. 143-144.
1. Definiciones. 2. Evaluación de la calidad. 3 Sistema de evaluación de la calidad de la atención en las unidades médicas. 4 Bases para a evaluación. 5 Cruzada nacional por la calidad. 6 Si calidad. 7 Sistema ISO 9000. 8 Sistema ISO 9000. 10 Antecedentes históricos de la UMF 81. 11 Evaluación de la calidad de la atención médica en la UMF 81 del IMSS, mediante la encuesta nacional de satisfacción de derechohabientes usuarios de unidades médicas de primer nivel de atención del IMSS.
IMSS. UMF No.81--Evaluación
Seguridad social--Administración
Atención médica--Estudio de caso--México
Disponible PDF ADISS2018-2780